Spring videre til hovedindholdet

Ændring af adresse efter bestilling

Prøv det via linket Track & Trace. Fremtidige adresser kan du ændre via din konto eller vores kundeservice.

Opdateret for over en måned siden

Så snart en bestilling er afgivet, er det desværre ikke muligt at ændre leveringsadressen via vores hjemmeside. Du kan dog forsøge at ændre adressen via sporing-linket, som du modtager fra transportfirmaet. Afhængigt af speditøren kan du bruge dette link til at ændre leveringsadressen eller vælge levering til et afhentningssted.

For fremtidige bestillinger kan du ændre leveringsadressen ved at logge ind på din konto på vores hjemmeside.

Skulle pakken alligevel blive leveret til en forkert adresse, anbefaler vi, at du, hvis muligt, selv henter pakken der. Hvis pakken ikke kan leveres på grund af en forkert adresse, og speditøren ikke kan rette fejlen, bliver pakken sendt tilbage til vores lager.

I et sådant tilfælde beder vi dig om at kontakte os. Vi sørger derefter for, at pakken bliver sendt til dig igen, denne gang til den korrekte adresse.

Besvarede dette dit spørgsmål?