Spring videre til hovedindholdet

Hvor lang tid går der, før jeg får mine penge tilbage?

Få dine penge tilbage? Se alle oplysninger her.

Opdateret for over en måned siden

Har du registreret din returnering? Vi behandler først din anmodning. Efter godkendelse og modtagelse af produktet refunderes beløbet automatisk. Vi sørger for, at det fulde købsbeløb, inklusive eventuelle forsendelses- og betalingsomkostninger, bliver tilbagebetalt så hurtigt som muligt.

  • Du modtager dine penge inden for 14 hverdage efter, at vi har modtaget returneringen.

  • Beløbet tilbagebetales via den samme betalingsmetode, som du brugte ved købet.

  • Når du har modtaget en besked om, at pengene er refunderet, kan det tage 1–5 hverdage, før de vises på din konto.

Har du flere spørgsmål? Kontakt venligst vores kundeservice.

Besvarede dette dit spørgsmål?