Opdager du skader på dit køb fra BONO? Det er vi meget kede af på dine vegne.
Du behøver ikke at returnere den beskadigede vare. I stedet bedes du sende os følgende oplysninger via vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig så hurtigt som muligt:
Dit ordrenummer (f.eks. BONO_10101_DK)
Navn på den beskadigede vare
Billeder, der tydeligt viser følgende aspekter:
Skaden, afbilledet så tydeligt som muligt
Hele artiklen
Husk, at alle krav for ordrer med beskadigede eller forkerte varer skal rapporteres til os inden for 7 dage efter leveringsdatoen.
Vil du anmode om en returlabel gennem BONO? Så besøg vores returside.